Страница 1 из 1

Как обратиться в Техподдержку?

Добавлено: Пн май 31, 2021 4:14 pm
yuraf
Здравствуйте!
Купил через дилеров J2534 Lite, оказалось не работает...
Куда можно обратиться?

Re: Как обратиться в Техподдержку?

Добавлено: Пн май 31, 2021 4:20 pm
Seriy-99
а можете описать что конкретно не работает ?
так то info@chipsoft.ru почта.

Re: Как обратиться в Техподдержку?

Добавлено: Пн май 31, 2021 5:20 pm
Иоанн
В диспетчере устройств лайт как отображается? Как устанавливали драйвера?
ОС не Win-10?

Re: Как обратиться в Техподдержку?

Добавлено: Пн май 31, 2021 6:45 pm
yuraf
Драйвера установлены, все флешеры адаптер увидели...но на этом и всё, связи с эбу нет нигде, в режиме к-лайн тест адаптера в чиплодыре не проходит..
ос w7

Re: Как обратиться в Техподдержку?

Добавлено: Пн май 31, 2021 8:00 pm
меркул
И не пройдёт.Пока питание на адаптер не подать.

Re: Как обратиться в Техподдержку?

Добавлено: Пн май 31, 2021 8:16 pm
yuraf
меркул писал(а):
Пн май 31, 2021 8:00 pm
И не пройдёт.Пока питание на адаптер не подать.
Вот и думаю что в этом вся проблема, косяк с 12 вольтами в смысле...на светодиоды забыл посмотреть, светится ли красный вообще там.

Re: Как обратиться в Техподдержку?

Добавлено: Вт июн 01, 2021 3:19 am
ghbjhft328
О О О жесть!

Re: Как обратиться в Техподдержку?

Добавлено: Вт июн 01, 2021 9:31 am
yuraf
Оказалось как всегда...
Причина не там где ищешь, плюс горе от ума...
Новый корпус разъёма ОБД упирался раньше уверенного контакта, оно-ж пока новое аккуратно тыкаешь, тыкнул сильней вот всё
Работает :D
ЗЫ
Забыл главное написать! техподдержка работает безупречно!!!